De la publicidad tradicional a la experiencia: Cómo el marketing experiencial transforma tu marca en México

En un país donde solo el 30% de las campañas publicitarias son efectivas, las marcas mexicanas están buscando nuevas formas de conectar con su audiencia. En lugar de interrumpir, las empresas están optando por generar experiencias memorables que involucren al cliente de forma activa. Este enfoque, conocido como marketing experiencial, busca crear un vínculo emocional y una lealtad que la publicidad digital no puede replicar.

¿Qué es el marketing experiencial?

El marketing experiencial es una estrategia que busca crear una conexión directa y emocional con el cliente a través de la participación en un evento o actividad de marca. El objetivo es que el cliente no solo consuma el producto, sino que también viva una experiencia que lo vincule de forma positiva con la empresa.

De la pasividad a la participación

Un anuncio en la televisión o un banner en una página web son experiencias pasivas. En cambio, un taller de coctelería o un evento de networking son experiencias activas. En estos escenarios, un artículo promocional se convierte en un recuerdo tangible de esa vivencia. Un termo o una mochila con tu logo no es solo un regalo, es un recordatorio de un momento positivo que el cliente vivió con tu marca.

Casos de éxito en México

Grandes marcas mexicanas como Corona y Bimbo han utilizado el marketing emocional y las experiencias para consolidar su posicionamiento. Por ejemplo, en lugar de solo publicitar sus productos, han creado campañas que asocian su marca con sentimientos de libertad, tradición y familia. Las PyMEs pueden aprender de este enfoque y aplicar un modelo similar, donde los artículos promocionales se usan para crear experiencias y fortalecer el vínculo con los clientes.

Artículos promocionales como recordatorios de la experiencia

Al integrar artículos promocionales en una campaña de marketing experiencial, una empresa puede extender la vida útil de la experiencia. Por ejemplo:

• En un taller de mixología, un kit con vasos grabados y una coctelera con tu logo se convierten en un recuerdo de la experiencia vivida.
• En una feria comercial, un gadget tecnológico o una botella de agua reutilizable aseguran que el cliente siga interactuando con tu marca mucho después de haber abandonado tu stand.